তথ্যকোষ মোবাইল সেবা

মোবাইল সিটি কর্পোরেশনের বিভিন্ন নাগরিক সেবা সম্পর্কিত আইভিআর:

দেশের সকল সিটি কর্পোরেশনের বিভিন্ন নাগরিক সেবাকে সাধারণ জণগনের নিকট পৌছে দেয়ার লক্ষ্যে মোবাইলে তথ্য ও সেবা পাওয়ার নিমিত্তে আইভিআর তথ্য সার্ভিস চালু করা হয়েছে। এর ফলে যে কেউ যেকোন মোবাইল অপারেটর থেকে ১৬৩৬৪ নাম্বারে ডায়াল করে দেশের যেকোন সিটি কর্পোরেশনের বিভিন্ন নাগরিক সেবা সম্পর্কে জানতে পারবে এবং সংশ্লিষ্ট বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। দেশের যেকোন নাগরিক ১৬৩৬৪ নাম্বারে ডায়াল করে তাদের স্ব স্ব সিটি কর্পোরেশনের সেবা সম্পর্কে জানতে ১/২/৩ বাটন প্রেস করতে হবে। নিম্নে যেসকল নাম্বারে বিভিন্ন সিটি কর্পোরেশনের সেব পাওয়া যাবে তা তুলে ধরা হলো:

 

 

আইভি আর হচ্ছে একটি রেকর্ডেড তথ্য সেবা সার্ভিস। যেখানে বিভিন্ন সেবা সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী রেকর্ড করা থাকে।সিটী কর্পোরেশনের আইভিআর তথ্যসেবা সার্ভিসে বিভিন্ন নাগরিক সেবা যেমনঃ ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কিত সেবা সম্পর্কে জানতে ডায়াল করলে জানা যাবে-ট্রেড লাইসেন্সের আবেদন কিভাবে করতে হবে, আবেদন ফর্ম কোন শাখায় কার কাছ থেকে নিতে হবে, আবেদন ফর্মের জন্য কোন টাকা দিতে হবে নাকি, কি কি ডক্যুমেন্ট যুক্ত করতে হবে, পূরণকৃত আবেদন ফর্মটি কোথায় জমা দিতে হবে, সাথে কোন ফি দিতে হবে নাকি এবং আবেদনের কত দিনের মধ্যে লাইসেন্স পাওয়া যাবে প্রভৃতি তথ্য আইভিআর সার্ভিসের মাধ্যমে সহজেই মোবাইলে পেয়ে যাবেন যে কোন নাগরিক যে কোন সময়। একইভাবে হোল্ডিং ট্যাক্স সংক্রান্ত সেবা, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, নাগরিক সনদ সম্পর্কে, রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানা যাবে। নিম্নে বিভিন্ন সিটি কর্পোরেশন থেকে যেসকল সেবা পাওয়া যাবে, তা তুলে ধরা হলো:

Port

Home Prompt

 

Individual Prompt

 

16364

  1. Dhaka City Corporation

1.1 Dhaka South City Corporation Citizen Service

  1. নাগরিক সনদ সম্পর্কে জানতে ১

 

  1. ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে ২
  1. হোল্ডিং ট্যাক্স নির্ধারন ও আপত্তি সম্পর্কে জানতে ৩
  1. হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে ৪
  1. নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে ৫
  1. জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে ৬
  1. রাস্তার লাইট ও বেয়ারিশ কুকুরের উপদ্রব সম্পর্কে অভি্যোগ জানাতে ৭
  1. রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে ৮
  1. কবরস্থান ও কমিউনিটি সেন্টার সম্পর্কে জানতে ৯ প্রেস করুন  

9.1 কবরস্থানের কবর সংরক্ষণ সম্পর্কে জানতে ১

9.2 কমিউনিটি সেন্টার বুকিং সম্পর্কে জানতে ২ প্রেস করুন।

1.2 Dhaka North City Corporation Citizen Service

 

  1. রাস্তার লাইট, ময়লা, বেয়ারিশ কুকুর কিংবা মশার উপদ্রবসহ অন্যান্য অভি্যোগ জানাতে

 

  1. নাগরিক সনদ সম্পর্কে জানতে ২
  1. ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে ৩
  1. হোল্ডিং ট্যাক্স, হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন, নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে ৪

4.1 হোল্ডিং ট্যাক্স সম্পর্কে জানতে 1   

4.2 হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে 2

4.3 নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে 3

  1. ডিএনসিসির মালিকানাধীন মার্কেট/দোকান ভাড়া সম্পর্কে জানতে 5

 

  1. জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে 6
  1. রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে 7 অথবা
  1. কবরস্থান ও কমিউনিটি সেন্টার সম্পর্কে জানতে 8 প্রেস করুন এবং

8.1 ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশনের  কবর সংরক্ষণ বিষয়ে জানতে ১

8.2 কমিউনিটি সেন্টার বুকিং সম্পর্কে জানতে ২

  1. Chittagong City Corporation

 

  1. রাস্তার লাইট, ময়লা, কিংবা মশার উপদ্রবসহ অন্যান্য অভি্যোগ জানাতে ১

 

  1. নাগরিক সনদ সম্পর্কে জানতে ২
  1. ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে ৩
  1. হোল্ডিং ট্যাক্স সম্পর্কে জানতে ৪
  1. হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে ৫
  1. নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে ৬
  1. জন্ম-মৃত্যু ও উত্তরাধিকার সনদ সম্পর্কে জানতে ৭
  1. রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে ৮
  1. জরুরী মরদেহ পরিবহনের হিমায়িত গাড়ী সম্পর্কে জানতে ৯
  1. Rrajshahi City Corpration

 

১। আপনার এলাকার রাস্তা, নর্দমা, সড়ক বাতি, ড্রেন পরিষ্কার, আবর্জনা পরিষ্কার সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে ১

 

২। নাগরিক সনদ/জাতীয়তা/চারিত্রিক সনদ সম্পর্কে জানতে ২

 

৩। নতুন ট্রেড লাইসেন্স করতে ও নবায়ন সম্পর্কে জানতে ৩

৪। হোল্ডিং ট্যাক্স নির্ধারণ, হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে সম্পর্কে জানতে -৪

৪.১। আপনার হোল্ডিং এর ট্যাক্স নির্ধারনের জন্য ১

৪.২। আপনার হোল্ডিং এর নামজারী করতে ২

৪.৩। নতুন হোল্ডিং নাম্বারের জন্য ৩

৫। জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানাতে ৫

 

৬। রাস্তা খননের অনুমতি সম্পর্কে জানতে ৬

৭। কবরস্থানের কবর সংরক্ষণ সম্পর্কে জানতে ৭

৮। এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস সম্পর্কে জানতে ৮ চাপুন

  1. Khulna City Corporation

 

১। রাস্তার বাতি, ময়লা আবর্জনা, ড্রেন পরিস্কার, বেওয়ারিশ কুকুর ও মশক নিধন সংক্রান্ত সহযোগিতা পেতে -১

১.১ রাস্তার বাতি সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে ১

১.২ ময়লা আবর্জনা, ড্রেন পরিষ্কার ও মশক নিধন সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে ২

১.৩ বেওয়ারিশ কুকুর সম্পর্কিত অভিযোগ জানাতে ৩ চাপুন

২| হোল্ডিং ট্যাক্স, নতুন হোল্ডিং বা হোল্ডিংয়ের নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে -২

২.১। আপনার হোল্ডিং ট্যাক্স পরিশোধ করার পদ্ধতি জানতে ১

২.২। আপনার হোল্ডিং এর ট্যাক্স নির্ধারনের জন্য জানতে ২

২.৩। হোল্ডিংয়ের মালিকানা পরিবর্তনের জন্য জানতে ৩

৩| স্বাস্থ্য সেবা সম্পর্কে জানতে-৩

 

৪| রোড রোলার, এ্যাম্বুলেন্স, ভ্যাকু ট্রাংক সম্পর্কে জানতে -৪

 

৪.১ রোড রোলার ও ভ্যাকু ট্রাক ভাড়ার জন্য ১

৪.২ সিটি কর্পোরেশনের এ্যাম্বুলেন্স ভাড়া নেওয়ার জন্য ২ চাপুন

৫| রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে-৫

 

৬| ট্রেড লাইসেন্স, ইজি বাইক, রিক্সা, ভ্যান, ও চালক লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে – ৬

৬.১ নতুন ট্রেড লাইসেন্স করতে ১

৬.২ ট্রেড লাইসেন্স নবায়ন করতে ২

৬.৩ ইজি বাইক এর লাইসেন্স নবায়ন করতে ৩ 

৬.৪ রিক্সা মালিক ট্যাক্স সম্পর্কে জানতে ৪

৬.৫ রিক্সা চালক লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে ৫ চাপুন।

৭| নাগরিক সনদ, জন্ম, মৃত্যু ও ওয়ারিশ সনদ সম্পর্কে জানতে  -৭

৭.১ জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে ১

৭.২ ওয়ারিশ সনদ /নাগরিক সনদ / জাতীয়তা/ চারিত্রিক সনদ/ অবিবাহিত সনদ সম্পর্কে জানতে ২ চাপুন।

৮| হাট বাজার, মার্কেট ও পার্ক / কমিউনিটি সেন্টার / কবর স্থান / শ্মশান সম্পর্কে জানতে -৮

৮.১ খুলনা সিটি কর্পোরেশন এর হাট বাজার সম্পর্কে জানতে ১

৮.২ কমিউনিটি সেন্টার ভাড়া ও ঠিকান সম্পর্কে জানতে ২

৮.3 কবরস্থানে কবর সংরক্ষন ও শ্মশানঘাট সম্পর্কে জানতে ৩ চাপুন,

৮.৪ রাস্তা /খালের পার্শ্বস্থ জায়গা অবৈধ দখলমুক্ত করন সম্পর্কে জানতে ৪ চাপুন।

৯| উন্নয়নমূলক কাজ সম্পর্কে জানতে-৯

 

  1. Barisal City Corporation

 

  1. আপনি কি জন্ম ও  মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে চান। তাহলে -1

 

  1. নাগরিক সনদ/জাতীয়তা/ চারিত্রিক/অবিবাহিত এবং উত্তরাধিকার সনদ সম্পর্কে জানতে ২

 

  1. রাস্তার বাতি,ময়লা আবর্জনা, ড্রেন পরিস্কার, বেওয়ারিশ কুকুর ও মশক নিধন সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে -৩

 

  1. হোল্ডিং ট্যাক্স নির্ধারণ, হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে সম্পর্কে জানতে -৪

৪.১। আপনার হোল্ডিং ট্যাক্স পরিশোধ করার পদ্ধতি ও বকেয়া সম্পর্কে জানতে ১

৪.২। আপনার হোল্ডিং এর ট্যাক্স নির্ধারনের জন্য ২

৪.৩। আপনার হোল্ডিং এর নামজারী করতে ৩

৪.৪। হোল্ডিং ট্যাক্স ভিন্ন ভিন্ন মালিকদের মধ্যে বিভাজন ও হোল্ডিংয়ের মালিকানা পরিবর্তনের জন্য ৪

 

  1. ট্রেড লাইসেন্স, রিক্সা মালিকানা ও রিক্সা চালক লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে

 

  1. পানির সংযোগ ও পূনঃ সংযোগ গ্রহণ, রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে

6.১ নতুন পানির সংযোগ সম্পর্কে জানতে ১

6.2 রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে ২ চাপুন।

 

  1. ইমারত নির্মাণ সম্পর্কে জানতে

 

  1. ভূমি জরিপ ও অনাপত্তি সনদ সম্পর্কে জানতে

 

  1. রোড রোলার ও ট্রা্ক ভাড়া  সম্পর্কে জানতে

 

  1. Sylhet City Corporation

 

১। আপনি কি নাগরিক সনদ, জাতীয়তা, চারিত্রিক ও ওয়ারিশ সনদ সম্পর্কে জানতে চান। তাহলে 1

 

২। ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে 2

 

৩। হোল্ডিং ট্যাক্স সম্পর্কে জানতে 3

 

৪। হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে 4

 

৫। নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে 5

 

৬। জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে 6

 

৭। রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে 7 অথবা

 

৮। ইমারত নির্মাণ সম্পর্কে জানতে ৮

 

৯। পানি সরবরাহ  ও ডিপ টিউবওয়েলের সংযোগ এবং পানির বিল সম্পর্কে জানতে ৯

9.1  পানি সংযোগ সম্পর্কে জানতে ১

9.2  ডিপ টিউবওয়েলের সংযোগ সম্পর্কে জানতে ২

9.3  পানির বিল সম্পর্কে জানতে ৩ চাপুন

  1. Rongpur City Corporation

 

১। নাগরিক সনদ সম্পর্কে জানতে -১

 

২। ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে - ২

 

৩। হোল্ডিং ট্যাক্স সম্পর্কে জানতে – ৩

৩.1 হোল্ডিং ট্যাক্স নির্ধারন সম্পর্কে জানতে ১

৩.2 হোল্ডিং ট্যাক্স  পরিশোধ করার পদ্ধতি ও বকেয়া সম্পর্কে জানতে ২ এবং

৩.3 হোল্ডিং এর নাম জারি বা পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে ৩ চাপুন

৩.4 হোল্ডিং ট্যাক্স ভিন্ন ভিন্ন মালিকদের মধ্যে বিভাজন সম্পর্কে জানতে ৪ চাপুন।

৪। জন্ম মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে - ৪

 

৫। ঠিকাদারী লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে - ৫

 

৬। মা ও শিশু টিকাদান সম্পর্কে জানতে - ৬

 

৭। বাড়ী - ঘর/ বিল্ডিং এর নীল নক্সা অনুমোদন সম্পর্কে জানতে - ৭

 

৮। রাস্তার লাইট বেওয়ারিশ কুকুর কিংবা মশার উপদ্রব সহ অন্যান্য অভিযোগ জানাতে- ৮

 

  1. Narayanganj City Corporation

 

1. নাগরিক সনদ সম্পর্কে জানতে ১ চাপুন ।

 

2. ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে ২ চাপুন ।

 

3. হোল্ডিং ট্যাক্স সম্পর্কে জানতে ৩ চাপুন ।

 

4. হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে ৪ চাপুন ।

 

5. নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে ৫ চাপুন ।

 

6. জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে ৬ চাপুন ।

 

7. রাস্তা খননের অনুমতি সম্পর্কে জানতে ৭ চাপুন ।

 

8. কবরস্থান ও কমিউনিটি সেন্টার সম্পর্কে জানতে ৮ চাপুন ।

৮.১ । করবস্থানে কবর সংরক্ষণ সম্পর্কে জানতে ১

৮.২ । কমিউনিটি সেন্টার বুকিং সম্পর্কে জানতে ২ চাপুন।

  1. Comilla City Corporation

 

  1. নাগরিক এবং ওয়ারিশ সনদ সম্পর্কে জানতে 1

 

  1. জন্ম ও মৃত্যু সনদ  সম্পর্কে জানতে 2
  1. হোল্ডিং ট্যাক্স, হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন, নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে 3

3.1 হোল্ডিং কর নির্ধারণ সম্পর্কে জানতে ১ 

3.2 হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে ২

3.3 নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে ৩ প্রেস করুন।

  1. ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে 4

 

  1. পানি সংযোগ সম্পর্কে জানতে 5
  1. রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে 6
  1. নারী ও শিশুদের টিকা সম্পর্কে জানতে 7
  1. পারিবারিক কলহ নিস্পত্তি সম্পর্কে জানতে 8
  1. ইমারত নির্মান  সম্পর্কে জানতে 9
  1. 0. Gazipur City Corporation

 

 

  1. নাগরিক এবং ওয়ারিশ সনদ সম্পর্কে জানতে 1

 

  1. জন্ম ও মৃত্যু সনদ সম্পর্কে জানতে 2
  1. হোল্ডিং ট্যাক্স, হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন, নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে 3

3.1 হোল্ডিং কর নির্ধারণ সম্পর্কে জানতে ১ 

3.2 হোল্ডিংয়ের নামজারী বা নাম পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে ২

3.3 নতুন হোল্ডিং নম্বর প্রদান সম্পর্কে জানতে ৩ প্রেস করুন।

  1. ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কে জানতে 4

 

  1. পানি সংযোগ সম্পর্কে জানতে 5
  1. রাস্তা কাটার অনুমতি সম্পর্কে জানতে 6
  1. নারী ও শিশুদের টিকা সম্পর্কে জানতে 7
  1. পারিবারিক কলহ নিস্পত্তি সম্পর্কে জানতে 8
  1. ইমারত নির্মান সম্পর্কে জানতে 9

নাগরিক সেবা সংক্রান্ত যে কোন সেবা পেতে ১৬৩৬৪ নাম্বারে ডায়াল করে আপনার কাংখিত যেকোন নাগরিক সেবার তথ্য পেতে পারেন।